Условия подписки и оплаты

Дата последнего обновления: 21 Ноября 2025 г.

Настоящий документ является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и регулирует порядок оплаты услуг сервиса Hugly.

1. Виды подписок

1.1. Сервис предлагает платные подписки («VIP»), которые открывают доступ к расширенным функциям:

  • Просмотр полного списка вероятных гостей.
  • Детальная аналитика взаимодействий.
  • Анонимный режим для просмотра контента ВКонтакте.
  • Отсутствие рекламы.

1.2. Доступные периоды подписки:

  • 1 неделя
  • 1 месяц
  • 3 месяца
  • 1 год

1.3. Стоимость. Стоимость подписки определяется динамически и указывается на экране оформления покупки в приложении или на веб-сайте. Стоимость может зависеть от региона, акций, персональных предложений и платформы (iOS, Android, Web).

2. Порядок оплаты

2.1. Оплата производится через авторизованных партнеров и платежные системы:

  • Apple App Store, Google Play Market, Huawei AppGallery.
  • YooKassa (банковские карты, электронные кошельки), VK Donut.

2.2. При оплате через магазины приложений (App Store, Google Play) платеж обрабатывается соответствующим магазином. Вы соглашаетесь с условиями использования и политикой конфиденциальности соответствующей платформы.

3. Автоматическое продление

3.1. Автопродление. По умолчанию подписки оформляются с автоматическим продлением. Это означает, что по истечении оплаченного периода средства за следующий период будут списаны автоматически тем же способом оплаты.

3.2. Списание средств происходит за 24 часа до окончания текущего периода (для App Store/Google Play) или в день окончания (для иных способов).

3.3. Вы можете отключить автопродление в любой момент в настройках Вашего аккаунта в соответствующем магазине приложений или в личном кабинете на сайте (в зависимости от способа оформления).

4. Отмена подписки

4.1. Удаление приложения не отменяет подписку автоматически.

4.2. Для iOS: Зайдите в Настройки iPhone -> Apple ID -> Подписки -> Hugly -> Отменить подписку.

4.3. Для Android: Зайдите в Google Play -> Меню -> Подписки -> Hugly -> Отменить подписку.

4.4. Для Web/YooKassa/VK Donut: Следуйте инструкциям в личном кабинете или платежном боте, где была оформлена подписка.

4.5. После отмены подписка продолжает действовать до конца уже оплаченного периода.

5. Возврат средств

5.1. Политика возврата средств регулируется отдельным документом — Политика возврата средств.

5.2. В большинстве случаев средства за уже оплаченный период подписки не возвращаются, если иное не предусмотрено правилами платформы (Apple/Google) или законодательством.

6. Изменение стоимости

6.1. Владелец имеет право изменять стоимость подписок. Изменения вступают в силу для новых периодов подписки. Пользователи с активной автопродляемой подпиской будут уведомлены об изменении цены заранее и имеют право отменить подписку, если не согласны с новой ценой.