Вопросы & Ответы

Мы смело можем заявить, что приложение Hugly является самым точным, среди всевозможных аналогов, на рынке. Если переводить в проценты, то точность определения составляет 95%. Но конечно, мы не исключаем погрешности, так как абсолютно левые люди влияют так или иначе на статистику.

Приложение может определить гостя если с ним у Вас есть такие то связи: друг, подписчик, общались раньше и т.д. Если Вы хотите следить за определённым человеком, но связей с ним нет, то добавьте его в наблюдение и со следующего дня приложение начнёт его определять.

К сожалению, да. В закрытом профиле возможно определить только гостей, которые находятся у тебя в друзьях. Мы всё-таки советуем снять отметку закрытого аккаунта.

Фильтры помогут настроить информацию о заходах так, как удобно именно тебе. Например, ты не хочешь видеть, что к тебе зашёл неизвестный гость. Легко! Во вкладке гости, в правом верхнем углу есть кнопка. Тут ты можешь настраивать, как душе угодно. Единственные фильтры: высокая точность, успешно найденные и первых вход на страницу, включены по умолчанию. Отключить их невозможно, да и смысла никакого нет.

Это те самые посетители, которые никогда не были у тебя в друзьях/подписчиках, у вас никогда не было переписки, лайков и подобной активности вк. К сожалению таких людей зафиксировать невозможно.

Добавь этого человека в наблюдение, тогда алгоритмы будут его учитывать, при определения гостей.

Сейчас мы можем увидеть только людей, которые используют официальную версию Вконтакте. Если человек пользуется сторонними приложениями по типу “неведимка вк” или “kate mobile (кейт мобайл)”, то его определить невозможно.

Увы, тогда зафиксировать его, как гостя твоей страницы не получится.

Лайк не равно вход человека на страницу. Лайки можно ставить из общей ленты новостей и других мест, не совершая вход к Вам в профиль.

Нет, гости начинают фиксироваться только с началом установки и активации премиум или VIP режима.

Премиум режим можно получить, выполняя несложные задания. Таким образом приложение бесплатно покажет гостей страницы.

С помощью VIP режима ты избавишь себя от необходимости выполнять задания и следить за тем, чтобы премиум дни не заканчивались иначе определение приостановится. VIP нужно оформить с помощью подписки, тарифы которой указаны во вкладке “профиль”.

Для того, что начался поиск гостей необходимо 100 подписчиков на странице. Некоторые путают друзей и подписчиков — это не одно и то же.
Чтобы снять это ограничение тебе просто нужно включить накрутку, на странице гости, там же будет подробная инструкция. Накрутка является взаимной между пользователями приложения. Это сделано для того, чтобы ты не искал сторонние непонятные приложения. Отключается она автоматически, после набора нужного числа подписчиков.

После того, как ты выполнил все условия и подключил премиум или VIP режим, необходимо подождать 24 часа, чтобы точность определения гостей вышла на максимум.

Если кого-то из гостей не определило через 15 минут, то напиши нам в техподдержку, но не позднее чем через 2 часа, после входа. Сообщи нам ссылку на профиль гостя и время входа, мы проверим причину и если обнаружиться ошибка, то поправим в кратчайшие сроки.

У нас, конечно, есть некоторые задания, которые можно выполнять бесконечно. Приглашать друзей и смотреть видео можно неограниченное количество.

Пригласительный промокод можно ввести только 1 раз, после чего окошко исчезает.

Ты можешь сделать репост и закреп абсолютно любой записи нашей группы, чтобы получить 5 бесплатных дня пользования премиум режима. Пост должен быть именно закреплён у тебя на странице или быть первым.

Дни за задания могут зачисляться с задержкой. Подожди немного и всё скоро заработает.

В случае открепа поста или отписки от группы, дни минусуются. И может произойти так что у возникнет отрицательное количество дней премиум режима, тогда нужно заново выполнить это задания или другими заданиями перекрыть «долг».

Выполняй задания с запасом, иначе при постоянном выключении премиума, гости будут определяться нестабильно. Например, ты можешь посмотреть 12 видео, чтобы накопить 1 день премиум режима.

К сожалению рекламу показывает сторонний сервис и мы не можем повлиять на стабильность его показа. Попробуй повторять попытки загрузки периодически и выполняй другие задания, пока видео будут недоступны.

Совсем необязательно вводить логин и пароль, чтобы узнать посетителей без активности. Упрощённый вход в помощь тем, кто хочет видеть гостей своей страницы, но по каким-то причинам не смог или не захотел войти в приложение по логину и паролю.

В приложении есть вкладка “наблюдение”, туда ты можешь добавить неограниченное количество пользователей и следить за их онлайном. Также есть возможность включить уведомление и быть в курсе, когда пользователь появляется в сети.

Для обладателей надкусанного яблока мы разработали web-сайт. С помощью него ты сможешь пользоваться всеми функциями, что и в приложении и даже добавить иконку приложения на свой телефон.
Перейдите по ссылке