Безопасно ли оплачивать подписку?

Коротко

Да. Платёж проводит платёжная система — ЮKassa, Google Play, App Store или VK Donut, — и данные карты обрабатываются на её стороне: полного доступа к ним у Hugly нет. VIP оформляется как подписка с автопродлением, дату следующего списания видно в «VIP клубе».

Кто проводит платёж

  • Google Play и App Store — платёж целиком проходит в магазине, по его правилам.
  • ЮKassa — платёжный сервис ЮMoney. Через него работают банковская карта, СБП, SberPay, ЮMoney, Apple Pay и Google Pay.
  • VK Donut — оплата проходит внутри ВКонтакте.

Как Hugly обращается с платёжными данными, описано в политике конфиденциальности.

Как не столкнуться с неожиданным списанием

  • VIP — подписка с автопродлением: следующий период оплачивается автоматически тем же способом. Дату видно в Профиль → «VIP клуб»: «Подписка подключена! Обновится» и число.
  • В банковской выписке иногда встречается строка вроде «YM*HUGLY» — это оплата Hugly (часто через ЮMoney или ЮKassa). Проверь статус в «VIP клубе»; если непонятно — напиши в поддержку. Подробнее — в ответе что за списание YM*HUGLY.
  • Условия оплаты и продления собраны на странице условий подписки.

Как отличить настоящую оплату от поддельной

Оплачивай VIP только через экран «VIP клуб» в приложении Hugly или в его веб-версии. Если кто-то в личных сообщениях предлагает «VIP со скидкой» за перевод на карту или по сторонней ссылке — это не мы. Полный номер карты, CVC-код и коды из СМС поддержка никогда не просит. Официальные сообщества перечислены в ответе где официальный сайт и сообщества Hugly.

Был ли ответ полезен?

Обновлено:

Нет нужного ответа? Напиши нам во ВКонтакте — разберёмся с твоим случаем.
Написать в поддержку