Почему Hugly не показывает гостей?
Обычно дело в условиях: для незаметных гостей нужен Premium или VIP и от 101 подписчика, а после включения — подождать 24 часа. Проверь и фильтры на экране «Гости». Людей со скрытым онлайном и тех, с кем у тебя нет никаких связей, Hugly не определит.
Что проверить
- Premium или VIP. Незаметные гости определяются, пока включён Premium или VIP. Premium бесплатный — его дают в «Бонусах». Если режим прерывался, часть гостей могла прийти закрытыми — подробнее в ответе кто такие закрытые гости.
- 101 подписчик. Без него незаметные гости не определяются. Как набрать — в ответе зачем нужен 101 подписчик.
- Прошли ли сутки. Функции нужно время на раскачку: после включения подожди 24 часа и только потом суди по списку. Незаметных гостей за время до установки Hugly не будет.
- Фильтры. Фильтр «Скрывать неизвестных» включён по умолчанию. Открой «Гости» → фильтр в правом верхнем углу → выключи «Скрывать неизвестных» → применить.
Главное в Hugly — незаметные гости: люди, которые зашли на твою страницу или посмотрели твой пост, хоть в ленте, и никак себя не проявили. Лайки, комментарии и подписки — это гости по активности, их видно и в самом ВКонтакте. Если они мешают, выключи «Активность» в фильтрах, в блоке «Что показывать».
Кого Hugly не определит
- Людей со скрытым онлайном. Если человек скрыл онлайн во ВКонтакте, его заход останется «Неизвестным». Подробнее — в ответе определится ли гость со скрытым онлайном.
- Людей, с которыми у тебя нет никаких связей и никакой активности. Если ждёшь конкретного человека, добавь его в наблюдение.
Определение вероятностное: точность высокая, но ты сам лучше всех знаешь, кто мог зайти. Если гость кажется неожиданным, посмотри в его карточке блок «Но это могли быть:» — там другие люди, которых стоит проверить.
Если не помогло
Ещё советы — в ответе как сделать, чтобы гости определялись точнее. Если условия выполнены и прошли сутки, а незаметных гостей нет совсем, напиши в поддержку.
